Debido a las tecnologías avanzadas, los gobiernos de hoy enfrentan más desafíos en el campo de la gobernanza que nunca antes. Uno de los problemas serios es cómo desarrollar relaciones con las generaciones más jóvenes. Como propósito de la gobernanza inteligente, la sostenibilidad enfatiza la responsabilidad del gobierno para construir una asociación estable con las generaciones futuras. Este estudio está dedicado a promover la sostenibilidad en el campo de la gobernanza inteligente a través de los servicios de gobierno electrónico. Busca entender la situación del uso del gobierno electrónico local en un grupo especial de generaciones futuras: los estudiantes de pregrado. Para lograr este objetivo, esta investigación realiza un estudio de caso en Chongqing, la única municipalidad de interior en China. Basándose en datos de una muestra de 1046 encuestados en 2019, los hallazgos revelan que la forma de interactuar con el gobierno a través del gobierno electrónico es recibiendo una amplia gama de estudiantes de pregrado a nivel local. En este sentido, el papel del gobierno electrónico en vincular al gobierno y a las generaciones más jóvenes es mayor y más significativo de lo que se había estimado anteriormente. Además, los resultados muestran un aumento de las redes sociales en los servicios de gobierno electrónico entre las generaciones más jóvenes. Con base en todos estos hallazgos, se ofrecen sugerencias prácticas para el futuro desarrollo de los servicios de gobierno electrónico en China.