Turismo Rural y Urbano y la Imagen del Destino: Un Enfoque de Estudio de Doble Caso que Examina el Comportamiento de Ahorro de Energía y la Lealtad
Autores: Zheng, Wei; Qiu, Hongliang; Morrison, Alastair M.; Wei, Wei; Zhang, Xihua
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2022
Acceso abierto
Artículo científico
2022
Turismo Rural y Urbano y la Imagen del Destino: Un Enfoque de Estudio de Doble Caso que Examina el Comportamiento de Ahorro de Energía y la Lealtad
Categoría
Ciencias Medioambientales
Subcategoría
Ciencias medioambientales generales
Palabras clave
Imagen de destino
Reacciones de los turistas
Comportamiento de ahorro de energía
Lealtad
Modelo de cognición-afecto-comportamiento
Variables de calidad de la relación
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
Aunque se reconoce la importancia de la imagen del destino, su efecto en las reacciones de los turistas, especialmente en el comportamiento de ahorro de energía, sigue siendo desconocido. Esta investigación tuvo como objetivo explorar el comportamiento de ahorro de energía de los turistas (BAET) y la lealtad (L) en un contexto rural utilizando el modelo de cognición-afecto-comportamiento (CAC). Los hallazgos indicaron: (1) la imagen del destino influyó positivamente y de manera directa en el BAET y la L; (2) las variables de calidad de la relación, es decir, la satisfacción del turista y la confianza en el destino, mediaron positiva y separadamente las asociaciones de la imagen del destino con el BAET y la L; y (3) un enfoque de validación cruzada de casos rurales y urbanos documentó apoyo para los hallazgos de la investigación. Este estudio amplía la literatura sobre la imagen del destino al introducir el modelo CAC y el enfoque de validación cruzada para examinar el comportamiento de ahorro de energía y la lealtad. Ofrece orientación y una referencia para los profesionales de destinos turísticos para promover el comportamiento de ahorro de energía y la lealtad a través de la mejora de la imagen del destino y la calidad de la relación.
Descripción
Aunque se reconoce la importancia de la imagen del destino, su efecto en las reacciones de los turistas, especialmente en el comportamiento de ahorro de energía, sigue siendo desconocido. Esta investigación tuvo como objetivo explorar el comportamiento de ahorro de energía de los turistas (BAET) y la lealtad (L) en un contexto rural utilizando el modelo de cognición-afecto-comportamiento (CAC). Los hallazgos indicaron: (1) la imagen del destino influyó positivamente y de manera directa en el BAET y la L; (2) las variables de calidad de la relación, es decir, la satisfacción del turista y la confianza en el destino, mediaron positiva y separadamente las asociaciones de la imagen del destino con el BAET y la L; y (3) un enfoque de validación cruzada de casos rurales y urbanos documentó apoyo para los hallazgos de la investigación. Este estudio amplía la literatura sobre la imagen del destino al introducir el modelo CAC y el enfoque de validación cruzada para examinar el comportamiento de ahorro de energía y la lealtad. Ofrece orientación y una referencia para los profesionales de destinos turísticos para promover el comportamiento de ahorro de energía y la lealtad a través de la mejora de la imagen del destino y la calidad de la relación.