A pesar de la impresión general de que las tecnologías de apoyo para la selección de pedidos digitales pueden gestionar una serie de desafíos emergentes, todavía hay una cantidad muy limitada de investigación sobre la implementación y evaluación de tales tecnologías en sistemas de selección manual de pedidos de picker a mercancía. Por lo tanto, este documento tiene como objetivo evaluar el rendimiento de tres tecnologías alternativas de picker a mercancía (es decir, Pick-by-Radio Frequency (RF) Scanner, Pick-to-light y Pick-by-vision) en términos de tiempo de finalización y carga de trabajo percibida. Se adopta la metodología de Diseño de Experimentos (DoE) para investigar las tecnologías de selección de pedidos en términos de tiempo de finalización. Más específicamente, se ha utilizado un diseño factorial completo (diseño factorial completo 2 x 3) para la evaluación de las tecnologías de selección de pedidos mencionadas a través de pruebas de laboratorio. Además, para la evaluación comparativa de las tecnologías de selección de pedidos revisadas en términos de carga de trabajo, se utiliza el Índice de Carga de Trabajo de NASA (NASA-TLX) por parte de los usuarios del sistema. Los resultados revelan que la mejor tecnología de picker a mercancía en términos de tiempo de finalización de pedidos y carga de trabajo percibida bajo ciertas configuraciones de laboratorio es la selección por luz cuando se combina con pocos artículos por línea de pedido y muchas líneas de pedido por pedido. El documento identificó con éxito la mejor tecnología de picker a mercancía; sin embargo, es importante mencionar que la adopción de tal tecnología de selección de pedidos implica ciertas implicaciones gerenciales que incluyen programas de capacitación para empleados para asegurar que sean competentes en el uso de tales tecnologías, costos iniciales para la compra e implementación del sistema de selección de pedidos y ajustes a los flujos de trabajo existentes.