Con el enfoque de mercado en los servicios técnicos agrícolas y la aplicación de tecnología digital, los servicios agrotécnicos digitales han surgido gradualmente como un nuevo modelo de servicio. Sin embargo, hay una falta de investigación empírica sobre la efectividad de este servicio en la literatura académica. Para abordar esta brecha de investigación, este estudio midió el impacto de este servicio en la eficiencia técnica y los niveles de ingresos de los productores de mango, utilizando datos recopilados de 131 productores de mango en la provincia de Hainan, China, de 2022 a 2024. Este estudio empleó el modelo de regresión de cambio endógeno (ESRM) y el modelo de ajuste de regresión ponderado por probabilidad inversa (IPWRA) para analizar los datos, abordando la endogeneidad a través del método de variable instrumental al reemplazar variables explicativas centrales y realizar regresiones subregionales para pruebas de robustez. Las principales conclusiones de la investigación son las siguientes: Bajo el supuesto contrafáctico de ESRM, los productores que adoptan este servicio habrían experimentado una disminución en la eficiencia técnica de 0.025 (una caída del 3.6%) si no hubieran adoptado el servicio. Por el contrario, los productores que no lo adoptaron habrían visto un aumento en la eficiencia técnica de 0.047 (un aumento del 7.3%) si hubieran elegido hacerlo. Además, bajo la estimación del efecto de ingresos post-tratamiento utilizando IPWRA, en comparación con los productores que no recibieron el servicio, aquellos que lo hicieron vieron un aumento de ingresos del 15.6%. Los resultados del análisis de métodos como el emparejamiento de vecinos más cercanos también confirman esta conclusión. Por lo tanto, es evidente que los servicios de tecnología agropecuaria digital desempeñan un papel significativo en mejorar la eficiencia técnica y los niveles de ingresos de los pequeños productores.