El acceso a espacios verdes y azules urbanos (UGBS) se ha asociado con efectos positivos en la salud y el bienestar; sin embargo, en las últimas décadas ha habido un declive en la calidad y la satisfacción de los usuarios con los UGBS. Esto refleja los crecientes desafíos que enfrentan muchas ciudades del Reino Unido para proporcionar instalaciones públicas adecuadas, junto con problemas como las desigualdades en salud, una población envejecida, el cambio climático y la pérdida de biodiversidad. En la actualidad, se sabe poco sobre las preferencias de diferentes subgrupos de población y, específicamente, sobre los UGBS que visitan y los espacios que evitan. Utilizando un sistema de información geográfica participativa pública (PPGIS), el objetivo general de la investigación presentada aquí fue investigar las preferencias de diferentes subgrupos de población en áreas urbanas y los UGBS que visitan, utilizando Edimburgo, Escocia, como estudio de caso. Creamos un perfil demográfico base de visitantes para el uso de UGBS y destacamos cómo los visitantes perciben, acceden físicamente, utilizan y se involucran con los UGBS. Los resultados revelaron una variación considerable en la preferencia de UGBS: el UGBS favorito de una persona puede ser uno que a otra persona no le guste y evite. Está claro que adaptar los UGBS para satisfacer a las comunidades locales no debería ser un enfoque de "talla única". Las opiniones y preferencias conflictivas de diferentes grupos de encuestados apuntan a la importancia de desarrollar políticas y planes de gestión de parques que puedan acomodar una variedad de usos y cualidades experienciales dentro de los parques individuales. Los enfoques PPGIS, como los utilizados en este estudio, ofrecen oportunidades para abordar este problema y proporcionar evidencia para aumentar el uso equitativo de los UGBS.