Esta investigación tuvo como objetivo determinar el efecto mediador del comportamiento innovador en la relación entre el liderazgo transaccional y la inteligencia emocional en un contexto de SARS-CoV-2. Durante este período, los problemas de comportamiento entre los empleados se han modificado de tal manera que el liderazgo transaccional y el comportamiento innovador se consideraron de manera diferente como factores que explican la inteligencia emocional. Esta brecha de investigación dio lugar a investigaciones adicionales para redefinir la hipótesis de un efecto mediador existente entre estos temas. De hecho, como ha demostrado la parte empírica de la investigación, hay evidencia de un efecto mediador en la relación de estas variables en la muestra utilizada. Se utilizó una muestra aleatoria de 403 propietarios de empresas textiles del Emporio Comercial Gamarra en el distrito de La Victoria en Lima, Perú, para probar el modelo existente respecto a los factores que explican la inteligencia emocional. Los datos fueron evaluados mediante modelado de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). Se determinó que el comportamiento innovador tiene un efecto mediador total en la relación entre el liderazgo transaccional y la inteligencia emocional y que el 15.9% de la varianza de la variable de inteligencia emocional es explicada por el modelo. Este estudio contribuye teóricamente a la literatura y proporciona evidencia empírica de la relación entre las variables incluidas en el modelo. Asimismo, el modelo de las variables generadas es útil tanto para el mundo académico como para el empresarial; sin embargo, debe ser fortalecido y mejorado añadiendo más variables. Esta investigación contribuye a profundizar la comprensión de la relación entre la inteligencia emocional, el liderazgo transaccional y el comportamiento innovador en el ámbito textil durante el período de SARS-CoV-2.