El Metaverso es una integración orientada a los usuarios finales de varias capas de Tecnología de la Información (TI), donde la Interacción Humano-Computadora (HCI) sería la tecnología central. Con el rápido desarrollo de la TI, el Metaverso permitiría a los usuarios conectarse, trabajar, hacer negocios y acceder a recursos educativos, todo en un entorno mediado por la tecnología de nuevas formas de interacción. El Metaverso puede desempeñar un papel importante en el futuro del aprendizaje en línea y permitir un entorno de aprendizaje activo y enriquecedor, donde los estudiantes tienen la oportunidad de obtener experiencias de primera mano que podrían no ser accesibles en el mundo físico. Aunque actualmente hay una grave escasez de estudios de Aprendizaje en el Metaverso, se espera que pronto surjan tales líneas de investigación. El objetivo principal de este documento es investigar los desafíos y oportunidades de la tecnología del Metaverso centrada en el ser humano en el sector del aprendizaje, acelerando así la investigación en este campo. Se utilizó un método de investigación fenomenológica, que incluyó entrevistas en profundidad semiestructuradas, ensayos escritos por los participantes, una discusión de grupo focal con 19 expertos en las áreas de HCI, tecnologías interactivas inteligentes y aprendizaje en línea. Las entrevistas individuales tuvieron lugar en mayo de 2022, y la reunión del grupo focal se llevó a cabo en línea en junio de 2022 para formular una opinión colectiva de los 19 expertos. Se identificaron cinco desafíos para el contexto de Aprendizaje en el Metaverso: diseño inmersivo, privacidad y seguridad, acceso universal, preocupaciones de salud física y psicológica, y gobernanza. Si bien la investigación proporcionó sugerencias para superar esos desafíos, se identificaron tres oportunidades de Meta-Aprendizaje: capacitación y aprendizaje práctico, aprendizaje basado en juegos y colaboración en la creación de conocimiento. Los hallazgos de esta investigación contribuyen a comprender la complejidad del aprendizaje en línea en el Metaverso desde el punto de vista de la Interacción Humano-Computadora. Estos hallazgos pueden ser utilizados para investigar más a fondo el Metaverso como un entorno de comunicación virtual y plataforma potencial de negocios y aprendizaje.