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El Efecto de la Interacción entre Seguidores e Influencers en la Intención de Seguir Recomendaciones de Viaje de Influencers en Indonesia Basado en la Experiencia de Seguidores e Influencers y la Dimensión Emocional

Autores: Purwandari, Betty; Ramadhan, Arief; Phusavat, Kongkiti; Hidayanto, Achmad Nizar; Husniyyah, Adyssa Fairuz; Faozi, Ferdinand Hanif; Wijaya, Nicolas Henry; Saputra, Rifqi Hilman

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

El Efecto de la Interacción entre Seguidores e Influencers en la Intención de Seguir Recomendaciones de Viaje de Influencers en Indonesia Basado en la Experiencia de Seguidores e Influencers y la Dimensión Emocional


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de la tecnología y la inovación

Palabras clave

Redes sociales
Industria del turismo
Influencers
Seguidores
Recomendaciones de viaje
Interacciones sociales

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Las redes sociales se han convertido en una forma muy común para que muchas personas tengan interacciones sociales. El papel de las redes sociales ha cambiado de lo que originalmente era solo una forma de conectar interacciones sociales, a convertirse en una herramienta empresarial en diversas industrias, una de las cuales es la industria del turismo. La interacción entre los usuarios de redes sociales puede crear nuevas formas de aumentar la conciencia pública sobre los objetos turísticos existentes. Una forma de lograr ese objetivo es aprovechando a los influencers de redes sociales. Este estudio tiene como objetivo identificar los factores que influyen en la intención de los seguidores de seguir las recomendaciones de viaje dadas por el influencer. Este estudio utiliza la teoría de la experiencia seguidor-influencer y la teoría de las dimensiones emocionales, así como su efecto en el nivel de compromiso y la intención de seguir la recomendación. Esta investigación se llevó a cabo distribuyendo encuestas a través de redes sociales y logramos obtener un total de 203 encuestados válidos. Los resultados del estudio se analizaron utilizando modelado de ecuaciones estructurales (SEM), que mostró que la experiencia de información y la experiencia de homofilia tuvieron un efecto significativo en el placer, la excitación y la dominancia. El placer y la dominancia tienen un efecto significativo en el compromiso, y el compromiso tiene un efecto significativo en la intención de seguir la recomendación.

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