Este estudio explora los cambios más significativos experimentados por las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Indonesia durante la pandemia de COVID-19. Revela las estrategias de las PYMES para sobrevivir y prosperar en medio de la crisis. Estas acciones se están volviendo cada vez más valiosas y cruciales para los emprendedores en el patrimonio de la humanidad, como el batik indonesio, que deben mantenerse en el negocio para preservar la cultura nacional. Este estudio realiza una revisión sistemática de la literatura de 42 artículos relevantes publicados entre 2020 y el presente y profundiza en la investigación utilizando la técnica del Cambio Más Significativo, que implica entrevistas en profundidad con 15 emprendedores de PYMES. Los resultados muestran que las PYMES de batik indonesio lucharon durante la pandemia y experimentaron al menos una reducción del 70% en sus ingresos. Aquellos que sobrevivieron implementaron estrategias de reducción de costos, perseverancia e innovación para alcanzar sus objetivos a corto y largo plazo. También se aplicó una estrategia de salida temporal en la que los actores comerciales se involucraron en un negocio diferente y más rentable mientras esperaban la normalidad. Este estudio también encontró que las cualidades verdaderas de los emprendedores, a saber, la creatividad y la resiliencia, emergen en situaciones comerciales excepcionalmente difíciles.