La importancia de identificar y mejorar la distintividad de los paisajes urbanos históricos como un medio para reforzar la identidad del lugar y apoyar el desarrollo económico ha sido ampliamente reconocida. Sin embargo, la investigación sobre el rendimiento económico y social de las áreas de conservación del patrimonio se desarrolla lentamente, especialmente en Nueva Zelanda. En relación con el examen de las Áreas de Caracter Especial (ACE) en Auckland, este documento busca cuantificar el valor del paisaje urbano histórico y mejorar su gestión. Se utiliza un análisis del valor de la propiedad para evaluar el impacto de la designación de ACE en los valores de las propiedades y una encuesta en línea recopila información sobre las experiencias de los propietarios de viviendas que viven en una ACE. Los resultados indican que las propiedades designadas como ACE tienen valores promedio más altos que las propiedades no designadas y los propietarios aprecian un sentido de comunidad y tener certeza sobre la apariencia y sensación de su vecindario en el futuro. Sin embargo, la mayoría de las personas que han pasado por los procesos de solicitudes de construcción y planificación lo encontraron como una experiencia negativa debido al alto costo en términos de tiempo y dinero. Se recomienda un enfoque de paisaje urbano histórico para el desarrollo de planes de gestión y directrices de diseño para mejorar la implementación de las Áreas de Caracter Especial en Auckland y más allá.