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La Estrategia de Marketing de Diseño Espacial de Franquicias Globales que Toma en Consideración las Características de los Consumidores Modernos-Un Estudio que Involucra a las Empresas Globales de Café Starbucks y Blue Bottle

Autores: Kim, Ji-Eun; Park, Eun-Soo

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2021

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Acceso abierto

Artículo científico
2021

La Estrategia de Marketing de Diseño Espacial de Franquicias Globales que Toma en Consideración las Características de los Consumidores Modernos-Un Estudio que Involucra a las Empresas Globales de Café Starbucks y Blue Bottle


Categoría

Ciencias Medioambientales

Subcategoría

Ciencias medioambientales generales

Palabras clave

Cafeterías
Diseño espacial de marketing
Franquicias de café globales
Identidad espacial
Valor espacial
Valor experiencial

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Las cafeterías están evolucionando hacia espacios que ofrecen experiencias diversas para los consumidores, con el café actuando como un medio. Son lugares sencillos donde las personas pueden beber café y disfrutar y compartir sus culturas entre sí; además, las cafeterías capturan la compleja individualidad y los valores de los consumidores. Considerando esta tendencia, vale la pena observar la cafetería en conexión con el marketing de diseño espacial, como un lugar que tiene un potencial infinito para expresar efectivamente las necesidades de los consumidores modernos a través de la identidad espacial y la historia. En consecuencia, este estudio se centra en las franquicias de café globales porque una sola marca puede controlar factores además del diseño espacial, como el precio del café, la calidad, la identidad de la marca y el servicio. Este estudio examina las franquicias de café globales desde la perspectiva del marketing de diseño espacial, para analizar el valor y la importancia de un espacio no solo como uno de los elementos del diseño espacial, sino también como un agente de marketing. Con este fin, se presentará el marketing de diseño espacial para Starbucks y Blue Bottle, que son los líderes del sector de franquicias de café global. Este estudio también explora el significado del espacio direccional, dentro de las franquicias de café globales, un significado que será transformador en el futuro. Este estudio es significativo en la medida en que derivó tres características de marketing espacial y seis estrategias que pueden mejorar el valor espacial de las cafeterías y el valor experiencial de los consumidores. Esto se logró a través de un enfoque centrado en Starbucks y Blue Bottle, las franquicias de café global más representativas. Además, las estrategias de marketing de diseño espacial presentadas no solo son aplicables a las franquicias de café, sino también a varios campos de diseño espacial comercial, y se espera que se utilicen como una metodología empresarial que pueda satisfacer las necesidades de los consumidores modernos y aumentar el valor único de su marca.

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