Los componentes elementales del entorno empresarial global y del mercado son las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que desempeñan un papel importante en la economía a través de la implementación de sus actividades comerciales. Naturalmente, están amenazadas por los efectos de las crisis globales, que aparecieron en gran medida durante la pandemia de COVID-19, con efectos continuos en el sector empresarial hasta el presente. Este artículo tiene como objetivo verificar la efectividad de los sistemas de gestión de crisis, gestión de riesgos y gestión de la continuidad del negocio (CM, RM y BCM) en el aumento de la resiliencia y sostenibilidad de las PYMES durante una crisis global específica. Los autores proporcionan verificación estadística de hipótesis utilizando datos de los resultados de un cuestionario nacional realizado a pequeñas y medianas empresas. Con base en los resultados, se ha demostrado la efectividad y el efecto positivo de los sistemas de CM, RM y BCM en la reducción de los efectos de crisis específicas en las pequeñas y medianas empresas. Las empresas con un mayor nivel de implementación de los sistemas generalmente mostraron un mejor manejo del período de crisis, mientras que los efectos negativos de la crisis en sus actividades comerciales se redujeron significativamente. Estas conclusiones aportan conocimientos que complementan y respaldan las afirmaciones anteriores de otros autores en el campo de la gestión de crisis. Debido a la falta de investigación empírica en esta área, los resultados ofrecen una base importante para una mayor investigación sobre el uso efectivo de CM, RM y BCM en el contexto de la seguridad económica. Con respecto al creciente nivel de globalización, se puede suponer que se pueden esperar crisis similares que afecten las cadenas de suministro y la economía mundial en el futuro. Considerando la alta variabilidad y la inestabilidad asociada del entorno empresarial global, los autores sugieren enfocar futuras investigaciones en nuevos tipos de riesgos y amenazas principalmente asociados con el progreso tecnológico y la configuración del futuro carácter de la sociedad.