Evaluar la conciencia de seguridad entre los usuarios es esencial para proteger los sistemas de control industrial (ICS) de los ataques de ingeniería social. Esta investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la conciencia de ciberseguridad en la respuesta de emergencia a incidentes de ciberseguridad en el ICS. Además, este estudio ha adoptado una variedad de medidas y marcos de procesos de respuesta de emergencia de ciberseguridad y propone de manera integral un nuevo modelo organizativo de respuesta a incidentes de ciberseguridad. Las medidas correspondientes son evaluadas en base al modelo de matriz de control de riesgos MPDR para evaluar su valor práctico en la etapa de evaluación. Este estudio encontró que al agregar medidas de conciencia de seguridad a las medidas de control de respuesta, la clasificación del valor influyente de otras medidas de control cambió. El valor práctico de las medidas de control de conciencia de seguridad se otorgó una prioridad más alta que el de otras medidas de control. Los resultados de la investigación resaltan la importancia de la conciencia de ciberseguridad y tienen como objetivo inspirar a los ICS a dar una mayor prioridad a la conciencia de ciberseguridad del personal en relación con los incidentes de ciberseguridad, lo cual puede prevenir eficazmente la ocurrencia de incidentes de ciberseguridad y hacer que el campo de la agencia de aplicación de control industrial responda más rápido a los incidentes para restaurar el progreso regular de todos los trabajos.