La gestión efectiva de la cadena de suministro (SCM) se considera ampliamente vital para mejorar la sostenibilidad empresarial, sin embargo, la evidencia empírica en diversas industrias y contextos sigue siendo limitada. Este documento tiene como objetivo abordar esta brecha presentando hallazgos empíricos específicos de una industria particular, tamaño de negocio y entorno económico. Los datos se recopilan de pequeñas y medianas empresas embotelladoras de agua en Etiopía utilizando un cuestionario de escala de Likert y se analizan utilizando SPSS versión 29 mediante análisis de regresión multivariable. Los hallazgos revelan una influencia positiva estadísticamente significativa de las prácticas de gestión de la cadena de suministro en el rendimiento empresarial en sostenibilidad económica, ambiental y social. En consecuencia, las prácticas internas de la cadena de suministro y la integración con clientes y proveedores impactan la sostenibilidad económica del negocio, mientras que la integración con clientes y proveedores afecta el rendimiento en sostenibilidad ambiental del negocio. La integración con clientes, la integración con proveedores y las prácticas internas de la cadena de suministro influyen significativamente en el rendimiento en sostenibilidad social del negocio. Estos resultados destacan el potencial de las empresas para lograr objetivos de sostenibilidad holística a través de mejoras específicas en las prácticas de SCM. Los resultados de la investigación son consistentes con la mayoría de los estudios previos sobre este tema, excepto por algunas variaciones que pueden necesitar una investigación adicional. La discusión destacó los vínculos intrincados entre las prácticas de gestión de la cadena de suministro y la sostenibilidad empresarial, subrayando la necesidad de estudios empíricos adicionales y comprensivos en diversos contextos.