El apoyo al emprendimiento es sin duda necesario, pero a menudo no cumple con las expectativas. Para investigar las razones detrás de esto, se utilizó una metodología exploratoria secuencial, con datos tanto cualitativos como cuantitativos, en esta investigación. Dentro del paradigma del Ecosistema de Emprendimiento (EE), se desarrolló un modelo conceptual que vincula el macroentorno, el sistema de apoyo, el apoyo recibido y el rendimiento del emprendimiento, basado en datos cualitativos de las respuestas de 56 emprendedores y tres entrevistas en profundidad en el Estudio 1. Luego, se utilizaron datos empíricos de una encuesta a 244 emprendedores para validar el modelo en el Estudio 2. Los hallazgos identificaron dos razones para la ineficacia de las políticas de emprendimiento. Una es la restricción impuesta por el macroentorno, que presenta desafíos significativos para la mejora, y la otra surge de las propias políticas, que son mejorables y requieren atención específica. La investigación recuerda a los responsables de políticas que consideren no solo la cantidad de apoyo, sino también su calidad. Nuestro estudio refina la teoría de Microfundamentación del EE, particularmente los mecanismos causales y mediadores que vinculan a los emprendedores con su EE.