La industria de bienes de viaje es una parte esencial del sector más amplio de viajes y turismo, pero supuestamente crea impactos ambientales significativos debido al consumo de recursos y energía. Este estudio investiga el potencial de los modelos de sistema de producto-servicio (PSS) para promover la transición hacia una industria de viajes sostenible en el futuro. Explora los impulsores y barreras para la adopción de PSS dentro de la industria del equipaje desde una perspectiva teórica e identifica oportunidades para la creación de valor utilizando tanto la perspectiva del consumidor como la de la industria del equipaje. Se desarrollan cuatro modelos hipotéticos de PSS para resaltar diferentes caminos hacia la adopción de PSS, respaldados por datos empíricos recopilados a través de una encuesta a consumidores y entrevistas semiestructuradas con expertos de la industria. A pesar de que el análisis reveló un cambio en las actitudes de los consumidores hacia los conceptos de servitización dentro del mercado de bienes de viaje, en la actualidad, la adopción generalizada de PSS se ve obstaculizada por la naturaleza fragmentada de las cadenas de suministro globales y los valores de propiedad arraigados. Abordar los problemas de la cadena de suministro de una manera que empodere a los sistemas de fin de vida para gestionar productos de manera sostenible más allá de su obsolescencia funcional es crítico. En paralelo, los modelos de PSS orientados al producto son más propensos a aumentar, impulsados por un mercado de reventa en auge y apoyados por tecnologías digitales, lo que a su vez puede llevar a mayores perspectivas para la adopción de PSS orientados al uso a largo plazo que eventualmente promoverían la sostenibilidad.