El propósito de este estudio es examinar el impacto de las características del software educativo en el rendimiento del software a través del papel mediador de la aceptación del usuario. Nuestro enfoque permite una comprensión más profunda de los factores que contribuyen a la efectividad del software educativo al unir los campos de la tecnología educativa, la psicología y la interacción humano-computadora, ofreciendo una perspectiva holística sobre la adopción y el rendimiento del software. Este estudio se basa en una muestra recopilada de instituciones educativas públicas y privadas en el norte de Grecia y en datos obtenidos de 236 usuarios. El método estadístico empleado son los modelos de ecuaciones estructurales (SEM), a través de la estimación SPSS-AMOS. Los hallazgos de este estudio sugieren que la aceptación del usuario y la evaluación del rendimiento están excepcionalmente interrelacionadas en lo que respecta a las aplicaciones educativas. El estudio argumenta que la aceptación del usuario está positivamente relacionada con el rendimiento del software educativo y constituye el constructo mediador epicéntrico anidado en las características del software educativo. Hallazgos adicionales, como usuarios familiarizados con la computadora y usuarios del campo de la música coral, están positivamente relacionados con el rendimiento del software educativo. Nuestras conclusiones ayudan a comprender los aspectos psicológicos y conductuales de la adopción de tecnología en el entorno educativo. Los hallazgos se discuten en términos de su utilidad práctica en la educación y en futuras investigaciones.