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Un estudio sobre la identificación del ejército de agua para mejorar la utilidad de las reseñas de productos en línea

Autores: Li, Chuyang; Zhang, Shijia; Liu, Xiangdong

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2024

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Acceso abierto

Artículo científico
2024

Un estudio sobre la identificación del ejército de agua para mejorar la utilidad de las reseñas de productos en línea


Categoría

Matemáticas

Subcategoría

Matemáticas generales

Palabras clave

Perspectiva
Aprendizaje automático
Visualización de datos
Reseñas de productos en línea
Ejército de agua
Modelo TF-IDF

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 30

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Basándose en la perspectiva de identificar el ejército de agua, este documento utiliza los métodos de aprendizaje automático y visualización de datos para analizar la utilidad de las reseñas de productos en línea, retratar los perfiles de productos y proporcionar reseñas de productos reales y útiles. Para identificar y eliminar el ejército de agua, se utilizan el Modelo de Frecuencia de Término-Inverso de Frecuencia de Documento (TF-IDF) y el Modelo de Índice Semántico Latente (LSI). Después de eliminar el ejército de agua, se seleccionaron tres métodos de clasificación para realizar análisis sentimental, incluyendo logística, SnowNLP y Red Neuronal Convolucional para texto (TextCNN). El TextCNN tiene la puntuación F1 más alta entre los tres métodos de clasificación. Al mismo tiempo, se utiliza el modo de Asignación Latente de Dirichlet (LDA) para extraer los temas de diversas reseñas. Finalmente, se proponen medidas correctivas dirigidas a fabricantes, consumidores y reguladores.

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