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Programación de turnos con el método de programación de metas: un estudio de caso en la industria del vidrio

Autores: Kaçmaz, Özlem; Alaka, Haci Mehmet; Eren, Tamer

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2019

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Acceso abierto

Artículo científico
2019

Programación de turnos con el método de programación de metas: un estudio de caso en la industria del vidrio


Categoría

Matemáticas

Subcategoría

Matemáticas generales

Palabras clave

Utilización de recursos
Gestión
Eficiencia
Satisfacción del personal
Programación de objetivos

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 29

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Actualmente, la utilización y gestión de recursos son muy importantes para las empresas. Intentan obtener beneficios proporcionando altos niveles de eficiencia a partir de fuentes disponibles. Su fuerza laboral es una de estas fuentes. Por lo tanto, la programación basada en la satisfacción del personal se ha convertido en un problema importante en los últimos años. En este estudio, se llevó a cabo un estudio de caso en una fábrica de vidrio en Ankara que tiene 7 departamentos y 80 empleados. El objetivo del estudio es proporcionar un mejor servicio distribuyendo al personal en turnos de manera justa y equilibrada. Los puntos de asignación son diferentes para los departamentos donde trabajarán los empleados. Cada miembro del personal es asignado al departamento de la mejor manera posible. Se utilizó un método de programación de objetivos, y los resultados fueron mejores que los obtenidos con otros métodos.

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