La fase de operaciones y mantenimiento es típicamente la fase más larga dentro del ciclo de vida de un edificio. El mantenimiento adecuado y constante de un edificio es imperativo por varias razones, incluyendo la extensión de la vida útil de los edificios, la mejora del confort y la seguridad de los ocupantes, y en última instancia, el ahorro en costos a largo plazo.