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Estrategias de Comunicación en Redes Sociales en el Ejemplo de Empresas de TIC

Autores: Losa-Jonczyk, Anna

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2020

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Acceso abierto

Artículo científico
2020

Estrategias de Comunicación en Redes Sociales en el Ejemplo de Empresas de TIC


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de la tecnología y la inovación

Palabras clave

Resultados
Estudios piloto
Tecnología de la Información y la Comunicación
Empresas
Objetivos de Desarrollo Sostenible
Redes sociales

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Este artículo tiene como objetivo presentar los resultados de estudios piloto sobre la participación de las cuatro empresas más grandes de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) en la promoción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a través de las redes sociales. Los estudios examinan qué estrategia de comunicación utilizan las empresas en las redes sociales. La investigación se llevó a cabo utilizando el método de análisis del contenido de los mensajes publicados en las cuentas oficiales de Facebook y Twitter de las empresas TIC. El análisis mostró que las empresas prefieren la estrategia de comunicación de capacidad corporativa sobre la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o una híbrida. Las publicaciones rara vez se refieren a las actividades de la empresa relacionadas con la responsabilidad social y ambiental. Aunque participan en actividades que apoyan el logro de los ODS y proporcionan información al respecto en sus sitios web corporativos, el tema del desarrollo sostenible ha sido abordado en pequeñas cantidades en las publicaciones examinadas.

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