En la sociedad actual, las aplicaciones móviles se están volviendo más populares y proporcionando varias ventajas. Sin embargo, los usuarios resistirán usar un producto, independientemente de lo bien probado o sólido que sea, si se implementan los requisitos incorrectos. Comprender los factores que influyen en la compra de aplicaciones móviles puede proporcionar información útil para el diseño y desarrollo de aplicaciones móviles. Por lo tanto, el propósito de esta investigación es comprender mejor el impacto de los valores de consumo en los clientes para identificar los requisitos de software para una aplicación móvil. Este estudio analiza los posibles cambios de comportamiento de grupos similares de estudiantes universitarios en un período de cinco años. Con este fin, se administra un cuestionario a estudiantes de ingeniería en 2017 (46 mujeres y 66 hombres) y 2021 (45 mujeres y 90 hombres) para comprender mejor los cambios de comportamiento de los clientes. Los hallazgos resaltan la importancia del valor condicional en el comportamiento del cliente al comprar aplicaciones móviles. Aunque se descubrió que los demás valores de consumo tenían un efecto insignificante, hay algunas evidencias que indican que el impacto de los valores de consumo en diferentes grupos de clientes objetivo puede variar considerando su género y familiaridad con las aplicaciones. Se necesita realizar más investigaciones para comprender mejor el posible impacto de la edad, las diferencias culturales, los niveles educativos y consideraciones especiales como las personas con discapacidad visual. Por lo tanto, este estudio anima a los diseñadores y desarrolladores de aplicaciones móviles a concienciar sobre el efecto de los valores de consumo como el valor condicional en los comportamientos de compra de aplicaciones móviles de sus clientes. El posible impacto de los valores de consumo necesita ser comprendido profundamente, específicamente para los grupos de clientes objetivo, y debe ser considerado en la especificación de requisitos de software (SRS), que es uno de los principios importantes que permiten que el software bajo consideración para el desarrollo funcione. Como resultado, una mejor comprensión de los valores de consumo ayudará a los desarrolladores a diseñar y desarrollar mejores aplicaciones especificando requisitos de software y estrategias de marketing.