Con el rápido auge de la economía de trabajos temporales impulsado por los avances en la tecnología digital y la tecnología financiera, este estudio se centra en las experiencias laborales y las percepciones psicológicas de los repartidores de comida en el empleo basado en plataformas. Este estudio utilizó una muestra de repartidores de comida de 19 ciudades en China (como Shanghái, Pekín, Cantón, etc.) y múltiples plataformas de entrega (como Meituan, Ele.me) para recopilar datos a través de una combinación de cuestionarios en línea y fuera de línea. Se examinó la relación de impacto entre la percepción de equidad, la confianza organizacional y la identidad organizacional de los repartidores de comida a través de análisis factorial, modelado de ecuaciones estructurales y modelado de efectos de mediación. Los resultados de la encuesta y el análisis estadístico indican que la percepción de equidad y sus dimensiones (equidad distributiva, equidad procedimental y equidad interaccional) influyen significativamente en la identificación organizacional de los repartidores, siendo la confianza organizacional un factor mediador crítico. La integración de la tecnología digital ha mejorado sustancialmente la eficiencia operativa del empleo basado en plataformas al permitir el seguimiento en tiempo real, la comunicación transparente y la toma de decisiones basada en datos. Las innovaciones en tecnología financiera, como los sistemas de pago digital y las herramientas de gestión financiera, ofrecen a los repartidores métodos de compensación más seguros y convenientes, contribuyendo así a su estabilidad financiera y fomentando la confianza en la plataforma. El establecimiento de confianza alivia las preocupaciones de los repartidores respecto a la estabilidad de la compensación y refuerza sus actitudes optimistas hacia el acceso a los recursos de la plataforma y la satisfacción de sus necesidades. Este estudio proporciona información y recomendaciones significativas para aprovechar la tecnología digital y la tecnología financiera para mejorar la relación y la eficiencia operativa entre los repartidores y las empresas de la plataforma.