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Entendiendo el comportamiento de los usuarios hacia las políticas de privacidad de las aplicaciones

Autores: Ullah, Salim; Khan, Muhammad Sohail; Lee, Choonhwa; Hanif, Muhammad

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2022

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Acceso abierto

Artículo científico
2022

Entendiendo el comportamiento de los usuarios hacia las políticas de privacidad de las aplicaciones


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería Eléctrica y Electrónica

Palabras clave

Teléfono inteligente
Sistemas operativos
Aplicaciones
Permisos
Privacidad
Google Play

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 34

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Recientemente, el uso de teléfonos inteligentes ha aumentado enormemente, y los teléfonos inteligentes se utilizan como un requisito de la vida diaria, igualmente por todos los grupos de edad. Los sistemas operativos de teléfonos inteligentes como Android e iOS han hecho posible que cualquier persona con habilidades de desarrollo pueda crear aplicaciones para teléfonos inteligentes. Esto ha permitido a los usuarios de teléfonos inteligentes descargar e instalar aplicaciones desde tiendas como Google Play, App Store y varios otros sitios de terceros. Durante la instalación, estas aplicaciones solicitan permisos de acceso a recursos a los usuarios. Los recursos incluyen hardware y software como contactos, memoria, ubicación, gestión de llamadas telefónicas, estado del dispositivo, mensajes, cámara, etc. Según la política de permisos de Google, es responsabilidad del usuario permitir o denegar los permisos solicitados por una aplicación. Esto conduce a problemas graves de violación de la privacidad cuando una aplicación obtiene un permiso ilegal otorgado por un usuario (por ejemplo, una aplicación podría solicitar permiso para mapas otorgado y no hay necesidad de permiso de mapas en la aplicación, y alguien podría acceder a tu ubicación mediante esta aplicación). Este estudio investiga el comportamiento del usuario cuando se trata de salvaguardar su privacidad al instalar aplicaciones desde Google Play. En esta investigación, primero se desarrollaron y subieron siete aplicaciones diferentes con solicitudes de permisos irrelevantes a dos cuentas de Play Store diferentes. Las aplicaciones estuvieron activas durante más de 12 meses y se recopilaron datos a través de las analíticas de Play Store y la página de políticas de las aplicaciones. El análisis preliminar de datos muestra que solo el 20% de los usuarios mostraron preocupación por su privacidad y seguridad ya sea a través de la interacción con el equipo de desarrollo mediante intercambio de correos electrónicos o a través de comentarios en la plataforma y otros medios correspondientes.

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