La propagación del COVID-19 ha causado la interrupción de la educación en todos los niveles escolares, obligándolos a buscar soluciones urgentes para reconfigurar los programas de educación tradicional para el aprendizaje a distancia. Las restricciones de emergencia relacionadas con el distanciamiento social, las reuniones, etc., han generado una interrupción, resultando en un cambio masivo y rápido hacia la enseñanza a distancia y en línea. La interrupción de la enseñanza ha sido altamente crítica y compleja, especialmente para los países en desarrollo debido a la falta de infraestructura tecnológica, bajo acceso a Internet, bajo nivel de preparación de los docentes y padres para utilizar la tecnología, y falta de motivación para el aprendizaje. Este documento tuvo como objetivo identificar las principales prácticas docentes, desafíos y características contextuales que impactaron la adopción y uso de soluciones de enseñanza en línea durante el brote de COVID-19 en un país en desarrollo, Albania. El documento alcanzó este objetivo proporcionando los resultados de una encuesta que involucró a 100 educadores de diferentes niveles de instituciones de educación pública en Albania (escuelas secundarias y universidades). Los resultados revelaron que a pesar de un conjunto de desafíos enfrentados, la experiencia de enseñanza en línea durante la pandemia trajo mejoras en las habilidades de enseñanza informática y en la comunicación con los estudiantes mediante el uso de varias aplicaciones para la interactividad.