Este estudio investiga cómo el liderazgo inclusivo, la mentoría y las herramientas digitales moldean la prevención de conflictos y la cohesión social dentro del sector público griego. Empleando un diseño cuantitativo transversal, se recopilaron datos de 203 empleados de municipios, ministerios, administraciones regionales y descentralizadas. El instrumento de encuesta capturó cuatro dimensiones: liderazgo y mediación para la cohesión social, mentoría para el empoderamiento de grupos vulnerables, uso de herramientas digitales y el impacto social percibido de una gestión inadecuada de conflictos. Los datos se analizaron utilizando Modelado de Ecuaciones Estructurales de Mínimos Cuadrados Parciales (PLS-SEM) para probar efectos directos e indirectos, evaluar el poder explicativo y predictivo del modelo, y explorar los mecanismos de mediación que vinculan el liderazgo, la mentoría y las herramientas digitales con la cohesión social. Los resultados demuestran que tanto el liderazgo como la mentoría son percibidos positivamente y están significativamente interrelacionados, mejorando conjuntamente la cohesión y la confianza en el lugar de trabajo. La mentoría surgió como un predictor crítico de la adopción de herramientas digitales, destacando su papel como un puente para la inclusión digital y la innovación organizacional. En contraste, las herramientas digitales, a pesar de su alta importancia en el modelo, siguen infrautilizadas y requieren una mayor inversión en capacitación e integración. La mala gestión de conflictos se percibe como un riesgo organizacional importante, vinculado fuertemente al aumento del estrés, la disminución de la confianza y un clima laboral deteriorado. Estos hallazgos destacan el valor de integrar la mentoría y el liderazgo inclusivo con la mediación y las tecnologías digitales, apoyando el desarrollo de estrategias híbridas para la gestión de conflictos. El estudio enriquece los debates teóricos sobre la resiliencia organizacional y la cohesión social, al tiempo que ofrece recomendaciones prácticas para modernizar la administración pública a través de un liderazgo participativo, programas de mentoría específicos y la adopción reflexiva de soluciones digitales.