China está llevando a cabo acciones efectivas para adherirse a estándares internacionales más amplios, con una mejor consideración de la noción de autenticidad, memoria colectiva, identidad y sentido de pertenencia. Además de las discusiones tradicionales sobre gestión participativa, los académicos también están interesados en descubrir cómo las TIC pueden fomentar y habilitar nuevas formas de compromiso con el patrimonio en diferentes contextos culturales. El artículo ofrece un enfoque innovador para entender el valor de la participación comunitaria con el fin de obtener una forma más sostenible para enfoques integradores en la gestión del patrimonio cultural. Se centra en la identificación de criterios para la evaluación del Compromiso Comunitario Digital (DCE) y propone un modelo de evaluación multivariante basado en cuestionarios en línea y entrevistas cara a cara. El resultado muestra que la transparencia del proceso de restauración, la posibilidad de adoptar sugerencias de abajo hacia arriba y la coherencia con los intereses de los residentes son los factores más importantes que influyen en la Disposición a Participar y la Disposición a Pagar. El análisis basado en la codificación temática es esencial para entender las opiniones de diversos interesados con diferentes antecedentes educativos y profesionales. Concluye que se deben fomentar métodos multidisciplinarios y basados en valores como una forma exploratoria de mejorar el compromiso comunitario en el contexto del patrimonio urbano especificado.