Las políticas públicas implementadas para contener la propagación de COVID-19 en la comunidad han creado problemas tanto en los entornos internos como externos de las empresas de atención médica rural griegas. Este estudio tuvo como objetivo investigar la magnitud total de los problemas (internos y externos) causados por las políticas públicas. En cuanto a los factores externos, examinamos el estado, las autoridades locales, las instituciones financieras, los actores sociales y los ciudadanos. En cuanto a los factores internos, nos centramos en la rotación, la liquidez, las condiciones laborales, los cambios internos relacionados con la atención al paciente y la implementación de medidas de protección. Se realizó una investigación cualitativa entre doce propietarios de empresas de atención médica rural en forma de entrevistas semiestructuradas. La investigación se llevó a cabo en el otoño de 2020 durante la segunda fase de COVID-19. La investigación mostró que estas empresas se vieron gravemente afectadas por las políticas públicas del gobierno. Las autoridades locales no participaron debido a la falta de competencia. Los propietarios de las empresas no estaban dispuestos a apoyar a sus empresas a través de préstamos bancarios. Durante la primera fase de COVID-19, los ciudadanos pospusieron exámenes médicos no esenciales, lo que causó una reducción en la rotación de estas empresas. Como resultado, en los períodos siguientes, estas empresas enfrentaron problemas de liquidez. Sin embargo, desarrollaron objetivos sociales e implementaron medidas de protección para sus empleados y pacientes. El presente estudio contribuye a la identificación de los factores que afectan los entornos internos y externos de las empresas de atención médica rural junto con las políticas públicas desarrolladas en tiempos de crisis prolongada. Este tipo de datos son cruciales para el mundo empresarial y los funcionarios gubernamentales que votan sobre políticas sociales. No se puede descartar la posibilidad de una nueva crisis financiera o de salud; los hallazgos de este estudio pueden resultar ser una herramienta útil en el proceso de toma de decisiones.