Esto explora la influencia del marketing de IA en las ventas de comercio electrónico, examinando cómo las estrategias impulsadas por IA afectan métricas clave como la adquisición de clientes y las tasas de conversión. Dada la creciente importancia de la IA en el comercio minorista en línea, este documento emplea una metodología, analizando 50 documentos de la base de datos Scopus. El análisis revela que herramientas de IA como chatbots, motores de personalización y análisis predictivo mejoran significativamente el rendimiento del comercio electrónico. El estudio proporciona contribuciones prácticas y teóricas, ofreciendo recomendaciones para las empresas y sugiriendo direcciones para futuras investigaciones.