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El impacto de los procesos de decisión formales en los proyectos de e-gobierno

Autores: Sundberg, Leif; Larsson, Aron

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2017

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Acceso abierto

Artículo científico
2017

El impacto de los procesos de decisión formales en los proyectos de e-gobierno


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Asociaciones
Procesos formales de toma de decisiones
Proyectos de e-Gobierno
Resultados
Datos
Encuesta

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 16

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Este documento estudia las asociaciones entre el uso de procesos formales de toma de decisiones en proyectos de e-Gobierno y los resultados de estos proyectos. Al hacerlo, este estudio contribuye a las ciencias de la decisión, así como a los campos de e-Gobierno, sistemas de información y administración pública. Los datos se recopilaron mediante una encuesta realizada entre agencias gubernamentales nacionales suecas y municipios. Las variables que se han investigado son la definición y ponderación de objetivos, la asignación de recursos y la evaluación de si se cumplen los objetivos, así como hasta qué punto se realizó un análisis de riesgos. Los resultados revelan que los proyectos exitosos se distinguen por involucrar más actividades relacionadas con procedimientos formales de toma de decisiones, especialmente en lo que respecta a la inclusión de partes interesadas y la ponderación de objetivos. Estas iniciativas también gestionan más tipos de riesgos, incluidos los problemas organizacionales. La investigación futura debería continuar explorando los posibles beneficios de la toma de decisiones formal y el análisis de riesgos en e-Gobierno.

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