La creciente difusión de las tecnologías digitales ha tenido un impacto incomparable en muchas dimensiones de la civilización actual. La transformación digital (TD) redefinió las estructuras industriales y reinventó los modelos de negocio. Por lo tanto, ante la Industria 4.0, los servicios financieros y contables enfrentan nuevas amenazas, desafíos y oportunidades. ¿Cómo perciben los actores del sector contable este fenómeno? Este artículo tiene como objetivo responder a esta pregunta siguiendo un enfoque cualitativo y exploratorio, aplicado a tres estudios de caso, utilizando entrevistas semiestructuradas. El estudio muestra que, aunque la transformación digital en las pequeñas y medianas empresas de servicios contables en Portugal apenas está comenzando, las tecnologías de la Industria 4.0, el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), la inteligencia artificial (IA), la robótica y la planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube fueron las tecnologías destacadas por los encuestados. La resistencia al cambio, la cultura organizacional y el precio parecen ser las principales barreras para la TD en contabilidad. Este artículo contribuye a una mejor comprensión del papel de la contabilidad y los contadores en las organizaciones y la sociedad en el contexto de la era digital. Además, proporciona ideas prácticas sobre la posible relación entre el desarrollo tecnológico (específicamente digital) y la dinámica del mercado laboral para los profesionales de la contabilidad.