Este documento investiga cómo la eficiencia financiera y social de las empresas influye en la extensión de la divulgación voluntaria de las Compañías Financieras No Bancarias - Instituciones Microfinancieras (NBFC-MFI). El estudio construyó un índice no ponderado de divulgación voluntaria para estimar el nivel de divulgación voluntaria de todas las empresas incluidas entre los años 2015-2019. La eficiencia financiera y social, que es análoga a la eficiencia técnica de la teoría de producción y analiza tanto la sostenibilidad como el alcance, respectivamente, se estimó utilizando el análisis de envoltura de datos (DEA). Se completó el análisis de datos de panel y se estimó una asociación positiva de la eficiencia financiera. Se encontró que la eficiencia social no tenía relación con el nivel de divulgación voluntaria. Este documento contribuyó a la literatura al proporcionar nuevos determinantes de la divulgación voluntaria. El estudio examina el modelo econométrico y sugiere que las empresas financieramente sostenibles que utilizan bien estos recursos son más abiertas a los externos, mientras que las empresas socialmente eficientes son reacias a la divulgación voluntaria, que también incluye actividades sociales, y consideran esto como una actividad derrochadora. Los hallazgos de este estudio son relevantes para los profesionales de la industria y los reguladores, quienes necesitan reflexionar sobre la sostenibilidad de este sector crucial al cumplir con los objetivos duales de rendimiento financiero y social. Este estudio es útil para todas las partes interesadas, así como para el gobierno, que puede utilizar los resultados para diseñar reglas adicionales para el NBFC-MFI. Este estudio también ayudará a las empresas a diseñar estrategias de divulgación para asegurar buena voluntad y un menor costo de capital, con fácil acceso a fondos.