El consumo de energía está aumentando debido al crecimiento de la población mundial, la industrialización y la urbanización, particularmente en el sector residencial, atribuido a la falta de herramientas fáciles de usar. Este estudio busca crear un marco de investigación y un prototipo para aplicaciones de ahorro de energía en el hogar. Se realizó una revisión sistemática de la literatura (RSL) utilizando la herramienta VOSviewer versión 1.6.18 para identificar los problemas de investigación. Se identificaron tres problemas clave de investigación: Presentación inadecuada de la información tanto para expertos como para no expertos, insuficiente consideración para usuarios de mediana edad y ancianos, y dificultades para interpretar gráficos o imágenes en las pantallas de visualización de la aplicación. Esta investigación cualitativa involucró tres rondas de actividades de co-creación con nueve expertos y nueve no expertos para identificar los principales problemas y soluciones preliminares. Como resultado, se abordaron dos problemas clave a partir de los datos cualitativos: El problema del cálculo de áreas, resuelto al simplificar los procesos de entrada de datos, y el problema de la selección de materiales en los hogares, mejorado al incorporar imágenes ilustrativas con descripciones concisas y fácilmente comprensibles. El resultado de esta investigación es un marco y un prototipo que sientan las bases para desarrollar aplicaciones fáciles de usar que promuevan comportamientos sostenibles en el uso de energía residencial. Esta investigación contribuye con valiosas pautas para desarrolladores y partes interesadas para crear aplicaciones más eficientes y amigables, promoviendo así la acción ambiental y prácticas sostenibles en entornos residenciales.