El objetivo del estudio es doble: investigar el efecto directo de los programas de bienestar para empleados en el compromiso de los empleados en la industria de la hospitalidad, y examinar el papel mediador de la responsabilidad social corporativa, así como el papel moderador de las condiciones de salud de los empleados en estas relaciones. Este estudio adoptó un método de encuesta transversal en una muestra de 347 empleados de hoteles en EE. UU. para evaluar el modelo conceptual propuesto. Con una serie de análisis de datos, incluyendo análisis de varianza y análisis de mediación y moderación, los resultados del estudio validaron el papel mediador de la responsabilidad social corporativa, el papel moderador de las condiciones de salud de los empleados y el efecto directo de los programas de bienestar para empleados en el compromiso de los empleados en los hoteles. Específicamente, los programas de bienestar, percibidos positivamente como RSC por los empleados del hotel, influyeron significativamente en el compromiso de los empleados, con el impacto moderado por las condiciones de salud de los empleados. Los hallazgos del estudio contribuyen a la teoría en los campos de bienestar y compromiso de los empleados en la industria de la hospitalidad y proporcionan valiosas implicaciones para los profesionales que pretenden adoptar estrategias de responsabilidad social corporativa para promover el compromiso de los empleados en los hoteles.