Esta investigación tiene como objetivo examinar el papel mediador del uso del comercio electrónico y la influencia moderadora de las competencias empresariales en el rendimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Los datos del estudio se recopilaron a través de un cuestionario estructurado compuesto por una escala de Likert de siete puntos, dirigido a profesionales que ocupan posiciones de alto y medio nivel en las PYMES paquistaníes. Se aplicó la técnica de Modelado de Ecuaciones Estructurales por Mínimos Cuadrados Parciales (PLS-SEM) a 250 cuestionarios devueltos utilizables. Los resultados mostraron que la asociación entre el uso del comercio electrónico y el rendimiento de la empresa es significativamente positiva. Además, el uso del comercio electrónico media la asociación positiva entre la preparación tecnológica, el costo de adopción y el rendimiento de la empresa. Sin embargo, el papel moderador de las competencias empresariales no parece ser significativo entre el uso del comercio electrónico y el rendimiento de las PYMES manufactureras. El presente estudio es el primero en explorar las competencias empresariales como moderador entre la adopción del comercio electrónico y el rendimiento de la empresa. Los resultados empíricos de esta investigación proporcionan implicaciones teóricas y prácticas útiles para los gerentes y profesionales para comprender los factores subyacentes para la implementación exitosa del comercio electrónico en el sector de las PYMES y mejorar el rendimiento de la empresa.