Indonesia es el cuarto país más poblado del mundo y actualmente enfrenta algunos desafíos, como la contaminación y una creciente demanda de energía. Una de las soluciones a estos problemas es la modernización del sistema de transmisión y distribución de electricidad para evitar pérdidas de energía y fomentar la participación de los consumidores en el ahorro de energía, así como en la generación de energía. El gobierno de Indonesia ha iniciado proyectos para redes inteligentes e infraestructura de medición avanzada (AMI), pero la conciencia de los consumidores y su disposición para aceptar estas nuevas tecnologías aún es incierta. Este estudio se centró en analizar el conocimiento de los consumidores y su disposición para aceptar uno de los componentes clave en la modernización de la red, que son los medidores inteligentes (SM). Se utilizó un cuestionario en línea para registrar las respuestas de 518 usuarios de redes sociales de diferentes partes de Indonesia. El análisis muestra que, entre los usuarios de redes sociales que se consideran adoptantes tempranos de la tecnología, ciertamente hay una falta de conciencia sobre los SM, pero en gran medida están abiertos a la aceptación de los SM. Con base en los hallazgos, también hemos elaborado recomendaciones para las empresas de energía, que ayudarían a aumentar la conciencia de los consumidores, así como la aceptación de los SM en Indonesia.