Estrategias de diseño para minimizar problemas de usabilidad móvil en patrones de diseño de navegación
Autores: Umar, Muhammad; Hussain, Ibrar; Mahmood, Toqeer; Mirza, Hamid Turab; Faisal, C. M. Nadeem
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2024
Acceso abierto
Artículo científico
2024
Estrategias de diseño para minimizar problemas de usabilidad móvil en patrones de diseño de navegación
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de la tecnología y la inovación
Palabras clave
Desarrollo
Tecnología móvil
Usabilidad
Navegación
Aplicaciones
Satisfacción del usuario
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
El desarrollo reciente en la tecnología móvil ha mejorado significativamente la calidad de vida. La vida cotidiana se está volviendo cada vez más dependiente de los dispositivos móviles, ya que las aplicaciones móviles están atendiendo las necesidades de los usuarios finales. Sin embargo, muchos usuarios finales tienen dificultades para navegar por las aplicaciones móviles, lo que lleva a la frustración, especialmente con interfaces sofisticadas y poco familiares. Este estudio se centra en abordar problemas específicos de usabilidad en aplicaciones móviles al investigar el impacto de introducir un botón de acción flotante (FAB) y íconos con nombres en la parte inferior en aplicaciones populares como YouTube, Plex e IMDb. La investigación actual incluye tres estudios: el Estudio-1 explora los problemas de navegación que enfrentan los usuarios; el Estudio-2 mide las experiencias de los usuarios con diseños de navegación mejorados; y el Estudio-3 compara los resultados del Estudio-1 y el Estudio-2 para evaluar la experiencia del usuario con ambos diseños de navegación, el existente y el mejorado. Un total de 147 participantes participaron y se utilizó la escala de usabilidad de sistemas para evaluar el diseño de navegación. Los experimentos indicaron que los patrones de diseño existentes son complejos y difíciles de entender, lo que lleva a la frustración del usuario en comparación con los patrones de diseño de navegación recién diseñados y mejorados. Además, los nuevos patrones de navegación propuestos mejoraron la efectividad, la capacidad de aprendizaje y la usabilidad. En consecuencia, los resultados destacan la imperatividad de un diseño de navegación efectivo para mejorar la satisfacción del usuario y reducir la frustración con las aplicaciones móviles.
Descripción
El desarrollo reciente en la tecnología móvil ha mejorado significativamente la calidad de vida. La vida cotidiana se está volviendo cada vez más dependiente de los dispositivos móviles, ya que las aplicaciones móviles están atendiendo las necesidades de los usuarios finales. Sin embargo, muchos usuarios finales tienen dificultades para navegar por las aplicaciones móviles, lo que lleva a la frustración, especialmente con interfaces sofisticadas y poco familiares. Este estudio se centra en abordar problemas específicos de usabilidad en aplicaciones móviles al investigar el impacto de introducir un botón de acción flotante (FAB) y íconos con nombres en la parte inferior en aplicaciones populares como YouTube, Plex e IMDb. La investigación actual incluye tres estudios: el Estudio-1 explora los problemas de navegación que enfrentan los usuarios; el Estudio-2 mide las experiencias de los usuarios con diseños de navegación mejorados; y el Estudio-3 compara los resultados del Estudio-1 y el Estudio-2 para evaluar la experiencia del usuario con ambos diseños de navegación, el existente y el mejorado. Un total de 147 participantes participaron y se utilizó la escala de usabilidad de sistemas para evaluar el diseño de navegación. Los experimentos indicaron que los patrones de diseño existentes son complejos y difíciles de entender, lo que lleva a la frustración del usuario en comparación con los patrones de diseño de navegación recién diseñados y mejorados. Además, los nuevos patrones de navegación propuestos mejoraron la efectividad, la capacidad de aprendizaje y la usabilidad. En consecuencia, los resultados destacan la imperatividad de un diseño de navegación efectivo para mejorar la satisfacción del usuario y reducir la frustración con las aplicaciones móviles.