Propuesta de diseño para un asistente de compras virtual para personas con problemas de visión aplicando técnicas de inteligencia artificial
Autores: Villegas-Ch, William; Amores-Falconi, Rodrigo; Coronel-Silva, Eduardo
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2023
Acceso abierto
Artículo científico
2023
Propuesta de diseño para un asistente de compras virtual para personas con problemas de visión aplicando técnicas de inteligencia artificial
Categoría
Ingeniería y Tecnología
Subcategoría
Ingeniería de Sistemas
Palabras clave
Accesibilidad
Comercio electrónico
Asistente de voz
Discapacidad visual
Compras en línea
Inclusivo.
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 55
Citaciones: Sin citaciones
La accesibilidad es un tema cada vez más importante para el comercio electrónico, especialmente para personas con problemas de visión. Para mejorar su experiencia en línea, se ha propuesto el diseño de un asistente de voz que permita a estas personas navegar y comprar en línea de manera más rápida y eficiente. Este asistente de voz forma un sistema inteligente que puede entender y responder a los comandos de voz de los usuarios. El diseño considera las limitaciones visuales de los usuarios, como la dificultad para leer información en la pantalla o identificar imágenes. El asistente de voz proporciona descripciones detalladas de productos e ideas en una voz clara y fácil de entender. Además, el asistente de voz cuenta con una serie de funciones adicionales para mejorar la experiencia de compra. Por ejemplo, el asistente puede ofrecer recomendaciones de productos basadas en compras anteriores del usuario e información sobre promociones especiales y descuentos. El objetivo principal de este diseño es crear una experiencia de compra en línea accesible e inclusiva para las personas con discapacidad visual. El asistente de voz se basa en una interfaz de usuario conversacional, que permite a los usuarios navegar fácilmente por un sitio web de comercio electrónico, buscar productos y realizar compras.
Descripción
La accesibilidad es un tema cada vez más importante para el comercio electrónico, especialmente para personas con problemas de visión. Para mejorar su experiencia en línea, se ha propuesto el diseño de un asistente de voz que permita a estas personas navegar y comprar en línea de manera más rápida y eficiente. Este asistente de voz forma un sistema inteligente que puede entender y responder a los comandos de voz de los usuarios. El diseño considera las limitaciones visuales de los usuarios, como la dificultad para leer información en la pantalla o identificar imágenes. El asistente de voz proporciona descripciones detalladas de productos e ideas en una voz clara y fácil de entender. Además, el asistente de voz cuenta con una serie de funciones adicionales para mejorar la experiencia de compra. Por ejemplo, el asistente puede ofrecer recomendaciones de productos basadas en compras anteriores del usuario e información sobre promociones especiales y descuentos. El objetivo principal de este diseño es crear una experiencia de compra en línea accesible e inclusiva para las personas con discapacidad visual. El asistente de voz se basa en una interfaz de usuario conversacional, que permite a los usuarios navegar fácilmente por un sitio web de comercio electrónico, buscar productos y realizar compras.