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Explorando las Percepciones de los Directores sobre la Orientación al Mercado en las Escuelas Modernas

Autores: Palla, Eleftheria; Serdaris, Panagiotis; Antoniadis, Ioannis; Spinthiropoulos, Konstantinos

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

Explorando las Percepciones de los Directores sobre la Orientación al Mercado en las Escuelas Modernas


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Rol
Marketing
Directores de escuelas
Dimensiones
Orientación al cliente
Orientación a la competencia

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 16

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
En un paisaje educativo cada vez más competitivo, el papel del director de la escuela se ha expandido más allá del liderazgo instruccional para incluir responsabilidades de marketing estratégico. Sin embargo, el papel del marketing en el liderazgo escolar sigue siendo poco explorado. Nuestro objetivo fue investigar cómo los directores de escuelas secundarias griegas perciben las dimensiones clave del marketing (Orientación al Cliente, Orientación a la Competencia y Coordinación Interfuncional) dentro de las escuelas, en comparación con otros miembros del personal escolar. Se empleó un diseño de encuesta transversal, recopilando datos mediante un cuestionario estructurado adaptado de Oplatka y Hemsley-Brown. La muestra comprendió 350 encuestados, incluidos directores de escuelas y personal docente. Se utilizó ANOVA de un solo sentido, complementado por las pruebas de Games-Howell y Kruscall-Wallis, para examinar las diferencias entre grupos en las tres dimensiones de la orientación al mercado. Nuestros hallazgos indican que los directores demuestran un mayor nivel de Orientación al Cliente que otros miembros del personal. Sin embargo, no se encontraron diferencias significativas en la Orientación a la Competencia o la Coordinación Interfuncional entre los roles. Los hallazgos sugieren que, si bien los directores desempeñan un papel clave en la alineación de las funciones escolares y en la interacción con los interesados internos, su sensibilidad a la competencia externa sigue siendo limitada. El estudio destaca la naturaleza evolutiva del liderazgo escolar, al tiempo que muestra que las estrategias de marketing en las escuelas griegas se implementan de manera insuficiente, lo que llama a investigar cómo la formación en liderazgo puede mejorar la capacidad de respuesta al mercado.

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