El propósito de este estudio fue examinar las experiencias de los directores de escuelas primarias y secundarias griegas, respecto a la gestión de sus unidades escolares al inicio del año escolar 2020-2021, en medio de la pandemia de COVID-19. Se llevó a cabo un estudio cualitativo con 57 directores, con el fin de explorar las siguientes preguntas: (a) ¿Cuáles fueron las dificultades y obstáculos que enfrentaron los directores durante la gestión de la unidad escolar desde el inicio del año escolar? (b) ¿Qué factores les ayudaron a gestionar estas dificultades? Las respuestas escritas fueron analizadas utilizando análisis temático. Surgieron varios hallazgos clave, indicando que, en general, los directores tuvieron que responder a un contexto de crisis sin precedentes, bajo una presión tremenda, con recursos limitados. Enfrentaron una variedad de dificultades, tanto a nivel personal como en el contexto de su rol profesional. También encontraron dificultades más allá de su rol, que tenían que ver con el impacto general de la prolongada crisis sanitaria en el estado emocional y las percepciones de los miembros de la comunidad escolar. Los resultados de la investigación tienen implicaciones para la política que se aplica en las escuelas en el contexto de la pandemia de COVID-19.