En los últimos años, el enfoque de gestión del conocimiento de la empresa ha surgido como la perspectiva teórica central destinada a abordar la cuestión de la adaptación al cambio tecnológico. En cuanto a las implicaciones teóricas y prácticas, propusimos un modelo integral que proporciona una visión integradora sobre cómo las relaciones entre la digitalización y la estrategia de gestión del conocimiento predeterminan los resultados empresariales de la firma. Con este propósito, analizamos empíricamente el efecto de la digitalización en la gestión del conocimiento y cómo esto contribuye a la mejora de los resultados de la empresa en los sectores de TI, tecnología, consultoría y programación, probando las hipótesis a través del enfoque de Mínimos Cuadrados Parciales (PLS) para el Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM). Se dirigió a un grupo de 620 empresas para la recolección de datos mediante un análisis cuantitativo: un cuestionario. La muestra final estuvo compuesta por 78 empresas, lo que corresponde al 12.58% (tasa de respuesta). Los hallazgos de la investigación ofrecen una base explícita sobre la cual fundamentar futuros esfuerzos de investigación para evaluar las formas en que las empresas deben abordar la transformación digital, fortalecer el papel de la gestión del conocimiento en este proceso, desarrollar las capacidades digitales e innovadoras y, finalmente, mejorar los efectos en el rendimiento empresarial, lo que también representa un cierto valor para los ejecutivos o individuos en el lugar de trabajo.