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Determinantes del Comportamiento de Boca a Boca de los Residentes y Apoyo al Turismo

Autores: Blasco López, Maria Francisca; Virto, Nuria Recuero; Figueiredo, José

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2020

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Acceso abierto

Artículo científico
2020

Determinantes del Comportamiento de Boca a Boca de los Residentes y Apoyo al Turismo


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Investigación
Residentes
Turismo
Boca a boca
Beneficios
Comunidad

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 16

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Esta investigación explora el apoyo de los residentes al turismo al introducir, por primera vez, la variable de la intención de boca a boca de los residentes. El modelo probado propone que el apoyo de los residentes al turismo está influenciado por el boca a boca de los residentes y los beneficios del turismo; el modelo también examina los impactos del apego comunitario y la participación comunitaria en los beneficios del turismo. La relación entre los beneficios del turismo y el boca a boca de los residentes es la indicación más significativa del modelo probado, seguida de la conexión entre los beneficios del turismo y el apoyo al turismo. Además de esto, se ha demostrado el efecto positivo y significativo del boca a boca de los residentes en su apoyo al turismo. Los resultados enfatizan la necesidad de aumentar el enfoque en los beneficios del turismo mediante el aumento del apego comunitario, ya que revelan que los residentes más apegaos tienen percepciones más positivas de los beneficios del turismo, lo que a su vez tiene un mayor efecto en su intención de boca a boca y apoyo al turismo.

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