Los gobiernos de todo el mundo están imponiendo plataformas de impuestos digitales, pero se entiende poco sobre lo que sostiene el compromiso de los contribuyentes más allá del uso mínimo legalmente obligado. Este estudio amplía el Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM) con la percepción de compulsión y la alfabetización fiscal para examinar la intención de uso continuo hacia Coretax, el Sistema de Administración de Impuestos Core obligatorio de Indonesia. Utilizando datos de encuestas de 535 usuarios activos analizados con PLS-SEM, se apoyan seis de ocho hipótesis: la calidad del sistema impulsa la percepción de facilidad de uso, que amplifica la percepción de utilidad, y tanto la utilidad como la satisfacción del usuario predicen de manera independiente la intención de uso continuo. Contrario a las predicciones derivadas de la teoría de la autodeterminación, la percepción de compulsión influye positivamente en la satisfacción, sugiriendo que la aceptación institucional de un mandato redirige la atención evaluativa hacia el rendimiento del sistema en lugar de generar resistencia. La alfabetización fiscal no modera la vía de utilidad-continuidad, pero aumenta de manera independiente las intenciones de compromiso, señalando que los programas de alfabetización son palancas de compromiso directo en lugar de amplificadores. Estos hallazgos extienden el TAM a contextos de adopción obligatoria y proponen la aceptación institucional como una condición límite para la teoría de la coerción en la investigación de sistemas de información.