En una era de rápida transformación digital, las organizaciones deben cultivar capacidades dinámicas que promuevan la innovación y el aprendizaje continuo. Este estudio examina cómo la motivación autodeterminada y la adopción de la innovación son habilitadores cruciales en el desarrollo de las competencias digitales esenciales para que los empleados naveguen por la transformación digital. Basado en la Teoría de la Autodeterminación y el marco de Difusión de la Innovación, nuestra investigación subraya el papel sistémico de la agencia individual, los avances tecnológicos y las estructuras organizativas en la facilitación de la adaptación de la fuerza laboral. Empleando un enfoque cuantitativo con 152 participantes en la encuesta, nuestros hallazgos revelan que la motivación autodeterminada por sí sola es inadecuada, mientras que la adopción de la innovación influye significativamente en la competencia digital. Demostramos que los factores centrados en el ser humano deben alinearse con los esfuerzos sistémicos de transformación digital. Además, destacamos la necesidad de integrar las capacidades de los empleados en estrategias más amplias de innovación digital en empresas y gobiernos. Las implicaciones de este estudio son tanto teóricas como prácticas. Enfatizamos la necesidad de que las organizaciones diseñen procesos de cambio que apoyen la adquisición de conocimientos digitales y la adaptabilidad en lugares de trabajo en evolución. Nuestra investigación ofrece una perspectiva sistémica sobre la transformación digital, reforzando que la innovación organizacional exitosa requiere entornos de aprendizaje estructurados que empoderen a los empleados. Al fomentar un ecosistema donde se nutran las competencias digitales, las organizaciones pueden mejorar la agilidad, la resiliencia y la competitividad sostenida en la era digital.