Los Gemelos Digitales (DTs) son una de las tecnologías disruptivas asociadas al concepto de Industria 4.0. Un DT conecta el sistema de fabricación físico con el ciberespacio digital, a través de la sincronización de la simulación (es decir, configuraciones físicas) y modelos de datos (es decir, modelos de producto, proceso y recursos) del sistema de fabricación. Esta sincronización de ambos mundos, el físico y el digital, permite abordar el problema de la fabricación de productos personalizados. Este desafío de la personalización masiva (1) plantea el objetivo de lograr el más alto nivel de satisfacción del cliente, y (2) crea la necesidad de optimizar todo el proceso de creación de valor. Dentro de un contexto de Industria 4.0, lo último se traduce como la interconexión de recursos y sistemas de producción, a través de un DT, ya que es en el mundo físico donde tiene lugar el verdadero proceso de creación de valor. El éxito de un entorno de personalización masiva de Industria 4.0 (o personalización masiva 4.0) depende de su grado/nivel de sostenibilidad. Por estas razones, el presente documento presenta una revisión de conceptos relevantes relacionados con el papel de los DTs en la consecución de un entorno de personalización masiva 4.0, además de algunas propuestas sobre cómo abordar los desafíos de investigación identificados. Se propone una agenda de investigación futura al final del documento.