La gestión efectiva de proyectos es crucial para que las organizaciones logren objetivos estratégicos y mantengan la competitividad en el mercado actual. La oficina de gestión de proyectos (PMO) ha surgido como un habilitador clave para mejorar la efectividad de la gestión de proyectos a través de la supervisión centralizada, el apoyo y la estandarización. Sin embargo, evaluar la efectividad de las PMOs e identificar áreas de mejora sigue siendo un desafío. Este documento tiene como objetivo proporcionar una visión general completa de la efectividad de la gestión de proyectos y el papel de las PMOs en el logro del éxito organizacional mediante el establecimiento de un sistema de calificación de madurez. Los objetivos de la investigación incluyen identificar factores críticos de éxito relevantes para la efectividad sostenible de las PMOs, revisar la literatura existente sobre modelos de madurez en la gestión de proyectos, analizar datos a través de revisiones de literatura y cuestionarios, desarrollar un sistema de calificación basado en los factores de éxito identificados y contribuir a la literatura existente sobre las PMOs. La revisión de la literatura y el análisis temático identificaron cinco temas críticos: cultura organizacional, gobernanza, competencia, controles de proyectos y compromiso, cada uno con factores de éxito correspondientes. Se utilizaron cuestionarios para evaluar los niveles de madurez y la importancia relativa de estos factores, donde el análisis AHP determinó la importancia ponderada de cada factor de éxito y categoría. Los resultados destacan los factores críticos de éxito para las PMOs: colaboración, liderazgo efectivo, alineación con los objetivos organizacionales, gestión del conocimiento, planificación de proyectos, gestión de riesgos, satisfacción de los interesados y comunicación. Al establecer un enfoque estandarizado y objetivo para evaluar la efectividad sostenible de las PMOs, las organizaciones pueden mejorar sus prácticas de gestión de proyectos sostenibles, aumentar las tasas de éxito de los proyectos y abordar los desafíos asociados con la evaluación del rendimiento de las PMOs. En última instancia, adoptar un enfoque sistémico permite a las PMOs alinear estrategias con los objetivos organizacionales y fomentar una cultura de mejora continua.