La investigación actual sobre el crowdsourcing abarca industrias como los sistemas alimentarios o la logística, dejando de lado el posible impacto del crowdsourcing en el comercio minorista sostenible. El debate sobre el impacto sostenible de diferentes industrias está en curso, especialmente discutiendo la adaptación a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas de manera crítica. Este documento examina la influencia del crowdsourcing en los aspectos sostenibles del comercio minorista mediante la aplicación de una derivación teórica así como una observación empírica. Después de discutir teóricamente la conexión entre el crowdfunding como una categoría de crowdsourcing y el comercio minorista sostenible utilizando una revisión de la literatura, se construye un marco teórico que emplea el enfoque de teoría fundamentada. Se han considerado un total de 24 campañas de crowdfunding destinadas a la introducción al mercado de nuevos productos o servicios, cada una con un volumen de financiación superior a 5 millones de USD y realizadas en plataformas internacionales de crowdfunding. El resultado del análisis es un marco teórico que presenta tres categorías diferentes en las que las campañas de crowdfunding exitosas que impactan en el comercio minorista sostenible sobresalen: comportamiento económico sostenible, gestión comunitaria sostenible y adaptación sostenible al mercado. El modelo derivado contribuye a la discusión teórica sobre el impacto del crowdfunding y ayuda a los profesionales a reflexionar sobre su enfoque y establecimiento de objetivos antes y durante el crowdfunding.