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Desarrollando un Índice de Cumplimiento para Mejorar el Rendimiento de las Principales Empresas Estatales: Un Análisis de Sudáfrica

Autores: Galane, Oupa Madala; Makoni, Patricia Lindelwa; Chikutuma, Chisinga Ngonidzashe

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

Desarrollando un Índice de Cumplimiento para Mejorar el Rendimiento de las Principales Empresas Estatales: Un Análisis de Sudáfrica


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Marcos de evaluación del rendimiento
Empresas estatales
Rendimiento de las EEE
índice de cumplimiento
Evaluación del rendimiento del sector público
Tesorería Nacional

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 17

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Los marcos de evaluación del rendimiento son esenciales para monitorear y mejorar el rendimiento de las empresas estatales (EEEs). No obstante, los marcos existentes presentan deficiencias particulares en la entrega de una evaluación integral del rendimiento de las EEEs o en la facilitación de mejoras significativas. Este estudio desarrolló un índice de cumplimiento integral (PCI) para medir el rendimiento de las EEEs. El PCI se desarrolló a través de una revisión sistemática e integradora de los marcos de rendimiento actuales y se refinó utilizando la técnica Delphi a través de un cuestionario en línea. Este estudio contribuye a la investigación sobre la evaluación del rendimiento en el sector público al ofrecer una herramienta más integrada que captura el alcance completo del rendimiento de las EEEs, incluyendo dimensiones financieras, no financieras y de desarrollo, basado en el contexto sudafricano. Se recomienda que los responsables de políticas, especialmente el Tesoro Nacional, promuevan la adopción y el uso del PCI para ayudar a las EEEs a evaluar, monitorear y mejorar su rendimiento.

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