Creación de Valor Público en Laboratorios Vivientes-Resultados de Tres Estudios de Caso
Autores: Haug, Nathalie; Mergel, Ines
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2021
Acceso abierto
Artículo científico
2021
Creación de Valor Público en Laboratorios Vivientes-Resultados de Tres Estudios de Caso
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Laboratorios vivos
Organizaciones del sector público
Prácticas de co-creación
Factores organizacionales
Valor público
Resultados tangibles
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 15
Citaciones: Sin citaciones
Los Laboratorios Vivos, unidades de innovación establecidas para introducir nuevos métodos y enfoques en organizaciones del sector público, han recibido mucha atención como métodos para la experimentación y prácticas de innovación abierta en organizaciones del sector público. Sin embargo, hasta ahora se sabe poco sobre cómo co-crean valor público y qué condiciones influyen en estas prácticas de co-creación. Por lo tanto, las preguntas de investigación son: ¿qué factores organizacionales influyen en el proceso de co-creación de valor público y qué resultados y valores se producen como resultado? Las preguntas de investigación se respondieron mediante un enfoque de investigación cualitativa realizando entrevistas semi-estructuradas con empleados y participantes de tres laboratorios vivos en Alemania y Austria. Los resultados muestran el apoyo de alto nivel y el liderazgo del laboratorio como los factores contextuales más importantes. Los laboratorios vivos producen resultados tangibles e intangibles. Los resultados tangibles son los productos desarrollados dentro del laboratorio, y los resultados intangibles son creados por la interacción entre los participantes del laboratorio. Las principales contribuciones son dos: primero, se identifican factores contextuales que conducen al éxito de los procesos de co-creación dentro de los laboratorios vivos. En segundo lugar, el estudio contribuye a la literatura sobre valor público porque se demuestra que la participación en laboratorios vivos en sí misma conduce a un valor añadido además de los resultados tangibles e intangibles.
Descripción
Los Laboratorios Vivos, unidades de innovación establecidas para introducir nuevos métodos y enfoques en organizaciones del sector público, han recibido mucha atención como métodos para la experimentación y prácticas de innovación abierta en organizaciones del sector público. Sin embargo, hasta ahora se sabe poco sobre cómo co-crean valor público y qué condiciones influyen en estas prácticas de co-creación. Por lo tanto, las preguntas de investigación son: ¿qué factores organizacionales influyen en el proceso de co-creación de valor público y qué resultados y valores se producen como resultado? Las preguntas de investigación se respondieron mediante un enfoque de investigación cualitativa realizando entrevistas semi-estructuradas con empleados y participantes de tres laboratorios vivos en Alemania y Austria. Los resultados muestran el apoyo de alto nivel y el liderazgo del laboratorio como los factores contextuales más importantes. Los laboratorios vivos producen resultados tangibles e intangibles. Los resultados tangibles son los productos desarrollados dentro del laboratorio, y los resultados intangibles son creados por la interacción entre los participantes del laboratorio. Las principales contribuciones son dos: primero, se identifican factores contextuales que conducen al éxito de los procesos de co-creación dentro de los laboratorios vivos. En segundo lugar, el estudio contribuye a la literatura sobre valor público porque se demuestra que la participación en laboratorios vivos en sí misma conduce a un valor añadido además de los resultados tangibles e intangibles.