El papel de la adopción de la contabilidad electrónica en el rendimiento empresarial: El papel moderador de COVID-19
Autores: Lutfi, Abdalwali; Alkelani, Saleh Nafeth; Alqudah, Hamza; Alshira"h, Ahmad Farhan; Alshirah, Malek Hamed; Almaiah, Mohammed Amin; Alsyouf, Adi; Alrawad, Mahmaod; Montash, Abdelhameed; Abdelmaksoud, Osama
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2022
Acceso abierto
Artículo científico
2022
El papel de la adopción de la contabilidad electrónica en el rendimiento empresarial: El papel moderador de COVID-19
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de recursos
Palabras clave
Sistemas de información
Contabilidad electrónica
Rendimiento empresarial
Calidad del sistema
Calidad de la información
Satisfacción del usuario
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 23
Citaciones: Sin citaciones
En la última década, los sistemas de información (SI) han tenido desarrollos dinámicos a la luz de su capacidad para mejorar el rendimiento de las empresas. En relación con esto, una organización que está gestionada de manera efectiva y eficiente a menudo muestra un rendimiento óptimo utilizando sistemas financieros como la contabilidad electrónica (e-contabilidad). Así, esencialmente, la e-contabilidad se utiliza para la automatización de procesos operativos y para mejorar la eficiencia y el rendimiento empresarial. Más recientemente, el desarrollo dinámico de la e-contabilidad ha dado credibilidad al rendimiento de las empresas de tal manera que la influencia no puede ser exagerada. Sin embargo, estudios anteriores evidencian que el éxito de la e-contabilidad depende de factores críticos de éxito, y por lo tanto, este estudio tiene como objetivo principal realizar una evaluación de la e-contabilidad utilizando el modelo de sistema de información de DeLone y McLean (DM ISM) entre las empresas en Jordania. Más específicamente, este estudio determina la influencia de la calidad de la información, la calidad del sistema, la calidad del servicio, el uso del sistema y la satisfacción del usuario en el rendimiento empresarial. El estudio actual adoptó un método cuantitativo, aplicando un cuestionario de encuesta autoadministrado con el propósito de recopilar datos de 104 usuarios de e-contabilidad. Este estudio empleó modelado de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) para validar los datos, y con base en los hallazgos, la calidad del sistema y la calidad de la información afectan el uso del sistema; la calidad del servicio de la e-contabilidad no tuvo un impacto significativo en el uso, pero el uso de la e-contabilidad tuvo una influencia significativa en la satisfacción de los usuarios. Además, el uso del sistema de e-contabilidad y la satisfacción del usuario influyen positivamente en el rendimiento empresarial. Este estudio es una extensión de la literatura actual sobre SI, particularmente de aquellos enfocados en determinar los efectos de los beneficios de la e-contabilidad. Este estudio validó el modelo propuesto en el contexto de las empresas jordanas y contribuye tanto a la literatura como a la práctica de la e-contabilidad. Este estudio proporcionó implicaciones, limitaciones y recomendaciones para futuras investigaciones.
Descripción
En la última década, los sistemas de información (SI) han tenido desarrollos dinámicos a la luz de su capacidad para mejorar el rendimiento de las empresas. En relación con esto, una organización que está gestionada de manera efectiva y eficiente a menudo muestra un rendimiento óptimo utilizando sistemas financieros como la contabilidad electrónica (e-contabilidad). Así, esencialmente, la e-contabilidad se utiliza para la automatización de procesos operativos y para mejorar la eficiencia y el rendimiento empresarial. Más recientemente, el desarrollo dinámico de la e-contabilidad ha dado credibilidad al rendimiento de las empresas de tal manera que la influencia no puede ser exagerada. Sin embargo, estudios anteriores evidencian que el éxito de la e-contabilidad depende de factores críticos de éxito, y por lo tanto, este estudio tiene como objetivo principal realizar una evaluación de la e-contabilidad utilizando el modelo de sistema de información de DeLone y McLean (DM ISM) entre las empresas en Jordania. Más específicamente, este estudio determina la influencia de la calidad de la información, la calidad del sistema, la calidad del servicio, el uso del sistema y la satisfacción del usuario en el rendimiento empresarial. El estudio actual adoptó un método cuantitativo, aplicando un cuestionario de encuesta autoadministrado con el propósito de recopilar datos de 104 usuarios de e-contabilidad. Este estudio empleó modelado de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) para validar los datos, y con base en los hallazgos, la calidad del sistema y la calidad de la información afectan el uso del sistema; la calidad del servicio de la e-contabilidad no tuvo un impacto significativo en el uso, pero el uso de la e-contabilidad tuvo una influencia significativa en la satisfacción de los usuarios. Además, el uso del sistema de e-contabilidad y la satisfacción del usuario influyen positivamente en el rendimiento empresarial. Este estudio es una extensión de la literatura actual sobre SI, particularmente de aquellos enfocados en determinar los efectos de los beneficios de la e-contabilidad. Este estudio validó el modelo propuesto en el contexto de las empresas jordanas y contribuye tanto a la literatura como a la práctica de la e-contabilidad. Este estudio proporcionó implicaciones, limitaciones y recomendaciones para futuras investigaciones.